Desde HEBA, un año más, hemos renovado nuestra certificación del Sistema de Gestión de Calidad y de Gestión Medioambiental con Bureau Veritas, según las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, bajo el alcance Formación Integral para el desarrollo organizacional y empoderamiento humano, con la metodología Helastric®.
La pandemia nos ha impuesto una serie de necesidades, que han precisado de adaptación al cambio, para mantener la calidad de nuestra prestación del servicio y evidenciar, una vez más, nuestra orientación a la mejora continua para atender las demandas cambiantes que presenta el mercado.
A lo largo de esta etapa, hemos hecho hincapié en trabajar de forma exhaustiva nuestra definición de indicadores de los procesos y su seguimiento, con objetivos coherentes y cuantificables, que nos han llevado a un alto porcentaje de cumplimiento en relación a la planificación realizada.
Destacar durante el último año, y con una estrategia clara de las CEOs de HEBA, Stela Izquierdo y Cristina López, se ha trabajado en la mejora continúa incidiendo en aspectos como:
Nuestro sistema de gestión integrado de calidad y medio ambiente, basado en los estándares internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, nos sirven como referencia para facilitar la organización que nos permita alcanzar estos objetivos estratégicos, que son la razón de ser de nuestra empresa.
Como puntos fuertes de HEBA, nos gustaría destacar:
Nuestra ética y valores están siempre presentes en nuestras actividades, lo cual nos permite alinearnos con los clientes para acompañar cada paso que éstos dan y así conseguir tanto su crecimiento como el de las personas que participamos en los procesos, ya sean personal propio como colaboradores externos. Entre todos formamos un universo cuyo centro ocupa el cliente, que es el verdadero protagonista en nuestras formaciones, seguimos avanzando.
En HEBA GLOBAL contamos con diferentes programas de Educación Ejecutiva y de Coaching Profesional con los que podrás adquirir el expertise que necesitas.
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